YENİLƏNİB: Kütləvi Görüntü Problemi olan Indie Makiyaj markası olan Əhəng Cinayətinə dair RunwayRiot Hesabatları

Bu parça idi ilkin olaraq nəşr edilmişdir haqqında RunwayRiot , hər ölçüdə qadınlar üçün yeni bir moda və gözəllik saytı. İcazə ilə burada yenidən nəşr olundu.

Lime Crime’ın İnstagramı canlı neon sarı, fuşya və elektrik mavi makiyaj üçün təriflərlə yüklənir. Markanın imici hamısı tək boynuzlu atlar və göy qurşağıdır, lakin çoxsaylı müştərilərlə görüşdükdən sonra markanın şəxsiyyətinin parıldamaqdan daha az, iş təcrübələrindən daha çox hal aldığını gördük. Müstəqil markadan kosmetik məhsulların alınması və istifadəsi bəzi gözəllik fanatikləri üçün problem yaratdı, bu ilin iyul ayında araşdırmağa başladığımızda tapdıq. Sephora, Urban Outfitters və Nasty Gal markanın cəsarətli məhsullarını satdılar, lakin şirkətin internet gözəlliyi cəmiyyəti ilə qorxunc bir təcrübəsi var. Musiqiçi ilə əlaqəli aşağılayıcı şərhləri düşünün deere et, (qanuni adı, Xenia Vorotova,) 2008-ci ildə şirkətə başlamış - FDA tərəfindən verilən bir xəbərdarlıq və müştərilərinin iddia edilən kredit kartı saxtakarlığına şübhəli bir şəkildə gec cavab verməsi. İndi Əhəmiyyətli Cinayət bölgəsindəsiniz.

Söhbət etdiyimiz müştərilər, insanların hava şikayətlərinə getdiyi anonim makiyaj forumlarında tapacağınız şikayətlərin çoxu ilə razılaşdıqlarını söylədilər. Əhəng Cinayətində işlərin bu günlərdə necə getdiyini düşünürsən, kimsə internet bağlantısı ilə hər kəsi uzaqlaşdırmaq üçün son planı hazırladı. Əhəng Cinayətləri ilə tarixinin hər yerində başlaya bilərsiniz və fay xətləri ortaya çıxır. Bir qarışıq vəziyyət digərinə səbəb olur. Bu yaxınlarda müştərilər maddələr barədə şikayət etdilər.

MƏHKƏMƏ MƏSƏLƏLƏRİ
FDA, bu il iyulun 29-da dodaq məhsulları üzərində dəmir ferrosianid maddəsini siyahıya aldığına görə bir xəbərdarlıq məktubu ilə Əhəng Cinayətinə bir şillə vurdu. (FDA, xaricdən tətbiq olunan, lakin dodaqlarınıza tətbiq olunmayan, xarici hesab etmədikləri məhsulların tərkibini təsdiqləyir.) FDA sözçüsü Megan McSeveney Əhəng Cinayətkarlığı məhsulları ilə bağlı iki ayda altı şikayət aldıqlarını, bu səbəbdən araşdırma apardığımızı söylədi.

Səbəb və nəticənin təsdiqlənməsi çətin olsa da, Ashlee Larche Port Henry, New York, Lime Crime’s Cashmere pomadasını sınadığında, sərt reaksiya verdiyini söylədi. Dodaqlarım, aşağının altından və aşpazın ətrafından həqiqətən super qaşıntı aldı. Bunun sadəcə birdəfəlik bir şey olduğunu düşünürdüm, amma sonra oxşar reaksiyalar görməyə başladım.

Əhəng Cinayətinin bu olduğu ifadə edildi etiket xətası . Əhəng Cinayətinin etiketləmə səhv iddiasının FDA-ya təqdim edildiyini təsdiqləyən və FDA tərəfindən təsdiqlənmiş və tələb olunan testlərin nəticələrini izah edən bir Əhəng Cinayətkarlığı nümayəndəsinə müraciət etdik. FDA sözçüsü bizə, bu maddələr içermirsə, məhsullar markalanır və bu səbəbdən dövlətlərarası ticarətdə qadağandır.

ƏLAVƏ OLUNUB: Bu hekayənin dərcindən əvvəl dəfələrlə Əhəng Cinayətləri sözçüsünə müraciət etsək də, bu cavabı əlavə etmələrini xahiş etdilər və razılaşdıq. FDA-dan 13 Noyabr tarixli bir məktub aldıq ki, qiymətləndirmələrini tamamladıqlarını və qiymətləndirmələrinə əsaslanaraq Əhəng Cinayətinin xəbərdarlıq məktubunda pozuntunu aradan qaldırdı - etiket səhvini düzəltmək idi. Məsələ düzəldildi, satılan məhsullar düzgün etiketləndi və dava bağlandı.

MİSREPRESENTASİYA?

Əhəng Cinayətinin özünü vegan kimi təqdim etməsinə baxmayaraq, məhsullar arı mumu daxil etdikləri üçün bəzi müştərilərin gözündə qanuni olaraq vegan deyildi. Əhəng Cinayət bir şərh yayımladı qurucunun 2012-ci ildə arı mumunun sintetik bir mumla əvəz olunduğunu şəxsən nəzarət etdiyini söyləyərək.

Doe Deere'nin cavablarından bu qədər şikayət gəldi Nikola Səhifə Glasgow, Şotlandiya, başladı məsələlərin sənədləşdirilməsi bu da daxil olmaqla şirkətlə.

Səhifənin sözlərinə görə, bu tamamilə redaktə idi. Bir çox veganla danışarkən bilirəm ki, ‘arı mumu vegan mı?’ Mübahisəsi çox mürəkkəbdir, amma Lime Crime, arı mumunun tərkib hissəsini bərabər şəkildə qeyd etmədən vegan kimi elan etdi.

Əhəng Cinayəti hal-hazırda heyvanlar tərəfindən yoxlanılmış kosmetik və ev məhsulları satan şirkətlərə sertifikat verən Leaping Bunny tərəfindən təsdiqlənir onların meyarları . Bu yoxlanılır.

Ceyms Makavoy və Patrik Stüart

Ancaq dodaqlarda qaşınma yaşadığını söyləyən Larche, Kireç Cinayət etiketinə etibar etməyin artıq mümkün olmadığını iddia etdi. Larche, məhsullarındakı qablaşdırmanın doğru olmadığını söylədi. Bunun qəddarlıqsız olduğunu iddia edirlər və insanların bir müddətdir öz etiketlərində olan bal mumuna reaksiya göstərdikləri zaman açıq şəkildə deyillər.

Dələduzluq ittihamları ilə iddia edilir

Əhəng Cinayətindən alınan bir neon mat pomada 20 dollardır və göz kölgəsi palitrası üçün 38 dollardır, ancaq söhbət etdiyimiz müştərilərə görə, Lime Crime'da yalnız bir məhsul almaq həqiqi dəyəri bəziləri üçün eksponent ola bilər. Rənglərin parlaq göy qurşağı ilə maraqlandığı üçün tez-tez bir qiymət ödəyən gənclər olur.

Caitlyn Renae 23 yaşındakı Columbus, Ohio, Ohio'daki Columbus İncəsənət Kollecində böyük bir işçi olaraq çalışarkən, fevral ayında sinif ortalarında, çek hesabının boşaldıldığını başa düşdü. Mədəmdə ən böyük çuxur var idi. Haraya getdiyini bilməməyin qorxulu olduğunu söylədi.

Öz tədqiqatına başladıqdan sonra, Reddit mövzusunda büdrəyərək, sonuncu şəxsin oxşar ittihamların qurbanı olduqlarını iddia etdi. Hamısının bir ortaq cəhəti var idi: Renae'nin markanın veb saytından aldığı eyni qaymaqlı Lime Crime kaşmir məxmər dodaq boyasını aldılar. Əhəng Cinayətinin olduğunu öyrəndim və bunun 100% pozitiv olduğumu söylədi. Məhsulları çox bəyəndiyim bir şirkətin şəxsi məlumatlarımı bu şəkildə sui-istifadə edəcəyini bilməklə çox pozulmuş və təhlükəli hiss etdim.

Açıqlamasında DRI olaraq görünən NCSOFT adlı bir şirkət, balansının sıfıra düşdüyünü gördükdən üç gün sonra e-poçt üzərindəki ittihamları ləğv etdi.

Əhəng Cinayətinin alınmasına gəlincə, Renae’yə bənzər hekayələr çoxdur.

Abington Cole + Ellery hüquq şirkəti hazırda məlumatların pozulması ilə bağlı bir sinif araşdırmasını qiymətləndirir. Cornelius Dukelow Əhəng Cinayətinə qarşı mümkün məhkəmə prosesində açıqlanmayan bir çox iddiaçını təmsil edəcək vəkillərdən biridir. İddia hələ təqdim edilməyib, lakin Dukelow, iddiaların, ehtimal ki, səhlənkarlıq, nəzərdə tutulan müqavilələrin pozulması və təhlükəsizlik pozuntusu bildiriş qanunlarına uyğun olaraq müştərilərə bildirilməməsi ilə əlaqəli olacağını söylədi. Bu əsasnamələri tələb olunduğu kimi yerinə yetirmədiklərini söylədi.

Bu kimi kiçik bir pozuntunun ictimaiyyət üçün daha təhlükəli bir təhlükə yaratdığını qeyd etdi.

Dukelow, Əhəng Cinayətinə görə ödəmə sistemlərinin bir müddət pozulduğunu və Əhəng Cinayətində istifadə edilən kredit kartı ödəmə kartı məlumatlarına bir pozuntu olaraq girildiyini söylədi. Home Depot, Target və digər digər məlumatlardakı bəzi pozuntulardan olduqca bənzəmir. Bu, o qədər də böyük bir pozuntu deyil, əksər hallarda daha təhlükəlidir, çünki kütləvi informasiya vasitələrinin diqqətini cəlb etmir, buna görə insanlar mütləq xəbərdar edilmir.

Bu müxtəlif iddialara münasibət bildirmək üçün Əhəng Cinayətinə müraciət etdik və onlar bizə istiqamət verdilər öz saytlarına aşağıdakı kimi deyir: Veb saytımız serverlərimizə zərərli [zərərli] proqram təminatı quraşdıran bir qrup hacker tərəfindən hədəf alındı. Hackerların zərərli proqramlarının mövcudluğunu təsdiqlədikdən sonra dərhal silmək və veb saytımızı yeni, etibarlı bir platformaya köçürərək hərəkətə keçdik. Təsirə məruz qalan potensial müştərilərə həm poçt, həm də elektron poçt vasitəsilə 1 həftə ərzində bildiriş göndərildi və 1 illik Pulsuz Kredit İzləmə xidmətləri təklif edildi.

Şəffaflığın olmaması

Cashmere pomadasını satın alan Renae, onun üçün bir həftə içində olmadığını söylədi. Renae, Əhəng Cinayətindən ittihamlardan bir neçə həftə sonra poçtdan bir məktub aldım, məsələdən sonra pulsuz kredit izləmə təklifi verdim, ancaq Renae, məktubu alana qədər monitorinqi tələb etmə müddətinin çoxdan keçdiyini söylədi.

YENİLƏNİB: Əhəng Cinayətinin səbəbi, hekayə dərc edildikdən sonra verilmiş bir açıqlamada bizə xəbər verir: son tarix keçməmişdir və ABŞ-dakı bütün təsirlənmiş müştərilər hələ 2016-cı ilin fevralına qədər davam edəcək Pulsuz Kredit İzləmə proqramına yazılmaq üçün təşviq olunurlar.

günəş enerjisi ilə işləyən rəqs edən groot oyuncağı

Söhbət etdiyimiz müxtəlif insanlara görə, əhəng cinayətləri, 2015-ci ilin mart ayında, əhali cinayətləri alqı-satqısı ilə əlaqəli saxta ittihamlar barədə məlumat verdikdən sonra, 2015-ci ilin oktyabr ayında bu pozuntuya uyğun olmayan bir şəkildə cizgi filmi xoşbəxt görüntüləri ilə müraciət etdi.

Başlanğıcda, şirkət qanun pozuntusu haqqında məlumat yaydı, çünki göründüyü kimi şirkətlərdən qanuni olaraq tələb olunur, amma bunu etdilər sosial media yazıları silinmiş kimi görünür. Hal-hazırda, a Doe Deere-dən məktub Lime Crime saytında təhlükəsizlik tədbirlərini ətraflı şəkildə izah edir və təsirlənmiş müştəriləri banklarına və ya PayPal-a yönləndirir. Müştərilərə qulluq səhifələrinə görə, Lime Crime, müəssisələrə məlumatların qorunması təhlükəsizlik xidmətləri təklif edən Trustwave ilə ortaqlıq qurdu.

Əhəng Cinayəti açıqlamalarında saytın problemi daha da araşdırmaq üçün bağlandığını, ancaq söhbət etdiyimiz müştərilərə görə bunun kifayət etmədiyini söylədi. Əhəng Cinayəti, kiber cinayətin izləyicilərini sosial mediada məlumatlandırdıqdan sonra e-poçtla bir açıqlama verdi, lakin söhbət etdiyimiz hər kəs bunu aldıqlarını söyləmir.

Larche bir Əhəng Cinayətinin abunəçisi olsa da, pozuntu ilə əlaqədar heç vaxt e-poçt almadığını söylədi.

Larche, Əhəng Cinayətinin müştərilərinin keçən ilin oktyabr ayında şübhəli ittihamlar bildirdiyini gördü. Larche, insanlar bir şey sifariş edəcəklərini və ikiqat tutulacaqlarını və hesablarında əsrarəngiz pul tapdığını söylədi. Hamısı iyrənc və məsuliyyətsiz davranıldı. Sistemlərini yeniləmələrini tələb edən xəbərdarlıqlara məhəl qoymadılar.

Bu kimi qarışıq hərəkətlər səbəb oldu gözəllik vloggerləri izləyicilərinə Lime Crime məhsullarından uzaq durmağı tövsiyə etmək. Kat Wilson , Melbourne, Avstraliya, bunlardan biridir.

Bir çox insan veb saytın sındırılmasından təsirləndi, mənim kimi bir çox insan davranışlarından təzəcə inciydi və Əhəng Cinayəti mənfi şərhləri silmək və insanları sosial mediada bloklamaqla çox aktiv oldu. atəşi alovlar dedi.

Əhəng Cinayətinin dağıntılarla dolu yolunu izlədikdən sonra, pozuntudan təsirlənən insanların əksəriyyətinin gənc olduqları üçün yalnız yeni kredit qurmağa başladıqlarını gördü.

Kredit kartı saxtakarlığı ilə bağlı şifahi olanların əksəriyyəti, başlarına bu cür gələ bilməyəcək qədər gənc insanlar kimi görünürdülər. Bir və ya iki dodaq boyası üçün sifariş verdiklərini və sonra şikəst borc içində qaldıqlarını söylədi Wilson.

DEROGATORY ŞƏRHLƏR

Lime Crime-un qurucusu Doe Deere, markanın tanıtım materialları və hadisələr üçün istifadə etdiyi təvazökar bir üz deyil. İllər keçdikcə, markanın pərəstişkarları balonladığı üçün, Doe Deere-in sosial şəbəkələrdə olduqca yaxşı göründüyü görünür. Bəziləri üçün onun aktiv rolu marka haqqında düşüncələrini zədələyib. Əsassız blog yazılarının dramatik bir şəkildə toplanan qartopusu, qurucunun Instagram və Tumblrdakı şərhlərinin çox pis olduğunu iddia edir. Hərçənd əhval-ruhiyyəni öldürən Lime Cinayətinin fərdiləşdirilmiş sass olmasına baxmayaraq, Doe Deere’i moda simvolu kimi görən bəzi makiyaj pərəstişkarları üçün tamamilə fərqli bir azalma var.

Həmsöhbət olduğumuz çoxsaylı müştərilər, markanın qurucusunun təhqiramiz bir şey söylədiyini, sildiyini, daha sonra iki qat artdığını iddia edirlər. Wilson, Lime Crime-un qurucusunun sosial şəbəkələrdə şirkətin pozuntusuna necə cavab verdiyindən şikayət edən müştərilərə hücum etdiyinə inanır.

Dedi: Həqiqi Doe Deere modasında, şaqqıldadı və müştəriləri riskə atmaqda günahlandırdı. Daha sonra şərhlərini, müştərilər tərəfindən edilən hər hansı bir mənfi rəyi sildi və insanları Lime Crime sosial şəbəkəsindən blokladı. Bu müddət çox qarışıq idi, çox sayda yazı yerləşdirildi və qısa müddətdə silindi və şirkət və Doe Deere tərəfindən sonradan silinən bir çox şərh var.

Diqqət çəkən bir cavab, Doe Deere'in iddia etdiyi, MNNODISNEY , davranışı ilə əlaqədar şikayətlərə cavab olaraq.

Renae, məhsullarını bəyənmədikləri üçün insanları axmaq adlandırdığını və ya kasıb insanların satın almalarını istəmədiyini söylədiyi şərhlərdə oxudun, dedi Renae.

Əhəng Cinayətinin sözçüsü buna müraciət edərək bizi mif və faktlar səhifəsi saytlarının. Orada deyilir: Sitatın altında və internetdə üzən oxşar təbiətdəki digər sitatlar da% 100 YALAN. Bu sözlər Doe Deere tərəfindən heç vaxt danışılmadı və heç bir yerdə onlayn yerləşdirilmədi.

Larche, bu ilin may ayında Əhəng Cinayətinin mənfi təcrübələrini təsvir edən bir video yayımladıqdan sonra Lime Crime-un Twitter və Instagram-da bloklandığını söyləyən bloggerlərdən biridir.

Doe, pərəstişkarlarını kuklaları ilə davamlı corablayır. Larche iddia edir ki, sosial media saytlarına girəcək, hesablar quracaq və şirkəti bəyənən biri kimi davranacaq, onlara axmaq və imbeciles deyəcək.

Səhifədə Doe Deere-nin müştərinin şirkətin iş təcrübələri ilə bağlı sualına bu cavabla geri qayıtdığını göstərən ekran görüntüləri hazırlandı: babe özünüzü faktlarla öyrədin və məni tək qoyun, k? Əhəng Cinayətinin saytına bir keçid ilə. Page qeydlərini araşdırdı və keçən ilin aprel ayında bir müştəri Mary Jane Yen, Əhəng Cinayətinin şərhlərində yazdı ki, iddialarına baxmayaraq bütün Əhəng Cinayətinin vegan olmadığını yazdı. Səhifəyə görə Doe Deere'nin cavabı yox idi bilmirdim və onu #dumbass yaratdım.

st patrik və ilanlar

Bu, mütləq onun idi. Sayfanın üzdüyü bir çox ekran qapağı olduğunu söylədi.

Yenə də marka bu təkliflərin saxta olduğunu israr edir.

Əvvəlcə Page markanın pərəstişkarı idi və Lime Crime-un insanların cazibə, xoşbəxtlik və tək boynuzlu heyvanlardan bəhs etdiyi CandyFuture e-poçt siyahısına daxil idi. Üzvlük nişanı tutan pərəstişkarları markanı dəstəkləmək və xoşbəxtlik yaymaq təşviq edildi. Əhəng Cinayətindən üzvlərin gözəllik bloqu Temptalia-nın məhsullara nəzərdən keçirilməsinin səhv olduğunu bildirən məhsullara mənfi baxmasına münasibət bildirmələrini xahiş edən bir elektron poçtu xatırladı.

Səhifə, Doe Deere'in vəkilinin böhtan iddiası ilə təhdid etdiyi əlaqə quran bloggerlərdən biridir. Səhifə bu qədər sözlə soruşaraq cavab verdi ki, diffamasiya nədir? Cavab yoxdur. Səhifəyə görə, heç vaxt məhkəmə araşdırmalarını aparmadılar. (Əhəng Cinayəti Michelle Jascynski-ni məhkəməyə verdi müəllif hüququ üçün Doe Deere Lies.)

KEYFİYYƏT NƏZARƏTİ YOXDUR?

Bəzi müştərilərə görə, dostunuzla eyni Lime Crime pomadasını sifariş edərkən tamamilə fərqli məhsullar əldə edə bilərsiniz.

Bir il əvvəl müştərilərin çalarlarının bir çoxunun reklam olunan çalarlardan tamamilə fərqli olacağını gördüm. Larche, həqiqətən çox zəif hazırlandıqlarını söylədi.

Renae bu uyğunsuzluğu təkrarladı: Bəzi dostlarımın məndən əvvəl əşyalar alması və məhsullarının məndən tamamilə fərqli görünməsi var. Mənim xüsusi məhsulumla müqayisədə yüngül və ya onlar yamaqlı idi.

Əhəng Cinayətinin sözçüsü bu xüsusi iddialara toxunmadı.

YENİ MÜŞTƏRİ BAZASI

Bəs bütün parlaq tozları kim satın alır? Marka ilə əlaqəli sonsuz mənfi təcrübələrin seli ilə belə, mümkün nəticələr insanların Əhəng Cinayətkarlığını almasına mane ola bilmədi. Diqqət çəkən nağıllar, hər hansı bir səbəbdən, xüsusilə gənclər arasında qurucunun bütün pərəstişlərini öldürmədi. Ancaq bir şey aydındır. Parlaq neon pomadasının nə qədər əyləncəli görünməsindən asılı olmayaraq, Əhəng Cinayətinin həqiqi bir qavrayış problemi var.

RunwayRiot, moda və gözəllik sənayesində inklyuzivliyə diqqət yetirən The Mary Sue-nin qardaş saytdır. Bacararsan #JointheRiot burada .

(vasitəsilə şəkil Shutterstock )

- Xahiş edirəm The Mary Sue’nun ümumi şərh siyasətini qeyd edin. -

Mary Sue-nu izləyirsinizmi Twitter , Facebook , Tumblr , Pinterest , & Google + ?